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你还记得,以往的营销是如何吸引你的注意力吗——用浓烈的色彩、朗朗上口的押韵、漂亮的模特,或者如果这些都不管用的话,直接竖个巨大的广告牌。不过,为了与顾客建立有效的联系,企业正逐渐放弃这些方法。弹出式广告、噱头广告渐渐被定制化的内容所取代,顾客更愿意分享这些对他们用处的定制内容。每当提及企业使用哪些渠道向顾客传话,常见的回答就是:电子邮件、社会化媒体、网站SEO优化。一般来说,企业会根据目标顾客的线上行为,有选择地发布那些更能使他们产生兴趣、回访的内容。

如果你开始尝试内容营销,试图借助分享的力量提升销售额,这里提供一些实用的小技巧:

  • 了解你的社区。对钓鱼一无所知的你会去开个关于钓鱼的讲座吗?显然不会。同样地,你不能直接群发邮件并期待对你的顾客一击即中。基本的人口统计信息(年龄、性别、地点)让你知道在哪里能找到他们,而爱好、音乐的偏好、社会化媒体的使用习惯等更具体的信息,会让你知道你应该发布何种内容。
  • 向大师学习。ViralNova,UpworthyBuzzFeed网站的内容流传如此广泛有它的道理,你能模仿它们的做法吗?但是也不要把自己局限在这几个网站,看看其他与你相似的博客和社会化媒体是怎样加强顾客的参与。
  • 流量低并不可怕。肯定会有那么几天,网站的流量少得令人沮丧,但这再正常不过了。遇到流量低的情况,除了受点刺激之外,你会更好地判断出哪种类型的内容并不那么受人欢迎,能从失败中汲取教训。
  • 稳步启动。一夜成功的情况在网络上并不少见,但是大多数都是无心插柳。如果你的品牌刚进入市场,你需要倾注很多心血才能培育起你的追随者,建立好的声誉需要耗费的时间、精力都很多,但回报却是值得的。

 

重视博客

  • 博客增加流量。只要合理地利用SEO优化,你的博客完全有可能占据搜索引擎排名前列的位置。虽然不会直接成为排名第一的博客,但是只要博客撰写地出色、相关程度高、推广地有效,产生可观的流量不在话下——所有好的东西都伴随着流量的产生。尽量使博客易读性强而又重要。
  • 内容的形式。近来,研究表明,Twitter上分享次数最多的内容是“如何”和“几点建议”,谁也说不清个中缘由,可能是因为这类内容很简洁明了地说清楚了人们不知道的事情。
  • 使用图片和视频。品牌的博客是唯一你能够堆砌大量文字的空间,但谁也不愿意读大篇像教科书似的文字。文章开头的图片还有段落之间穿插的图片,能将读者从大量的文本中解救出来,并且将文化转化为影像图片,这加深了读者的视觉化记忆。另外,这种方式也给读者提供了一种更加愉悦的体验。视频最好控制在2分30秒以内,过长的时间会让读者的注意力转移。

 

改进内容

  • 补充你的内容。一种内容过于单调不能获取所需顾客的注意力,为什么不增添些经典语录的引用、信息图或者问答、游戏等与顾客互动的内容?尝试些新鲜失误,你很可能因此赢得许多追随者,比起普通博客,顾客更乐衷于分享一些新鲜有趣的内容。
  • 适应读者的设备。线上读者拥有种类繁多的浏览器和设备,你需要时时保持你的网站更新升级。如果你的内容不能从所有可能的设备上阅读,你会在某处丢失流量。
  • 触发对话。内容营销是实验、评价、修改的持续循环。发布不同类型的内容之后,留意是什么因素触发了流量和对话的产生,之后,你可以据此修订自己的策略。
  • 质量优先于数量。更多的话语并不意味着更多的信息,更多的文章并不意味着更多有意义的内容。对你来说,质量的优先级更高。每周发布一个高质量、考虑周全的博客比每天发送博客能更有效地形成流量,对顾客也更有价值。

需要避免什么?

  • 避免过度推销。硬推销已经过时,向潜在顾客提供有用的信息才正合时宜。通过内容持续创造价值,诱使人们忠诚于你的品牌。
  • 避免过度使用SEO。尽管关键词和关键词密度很重要,但不能妨碍创造有意义、信息量大的文章。你一定看过那种每隔几个句子就出现关键词的文章,难道它们看起来不像是垃圾邮件吗?自然流畅的语言比大量充斥关键词的文章重要许多,SEO能很好地应对搜索引擎和各类指标,但是要注意,顾客,才是你需要让其印象深刻的对象。
 
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