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            日期:2014-02-24      壹达创优      Tag: 互联网创业 互联网思维 互联网营销

今天是微创新总裁营·走进小米活动的第一天,上午全体100多位学员参观了小米总部以及小米网的新址办公室。其实小米的办公环境很普通,甚至还可以说有点儿拥挤。但小米的核心竞争力不在办公司,而在于不同常规思维的打法,在于令人称道的公司文化。

这趟小米真没白来!下午,小米负责营销的副总裁黎万强针对传统企业转型互联网做了主题演讲。阿黎只用了三个字,就给出了解决传统企业在转型互联网时绕过深坑的有效方法。

下面是黎万强演讲最干货的一部分,摘录如下:

黎万强:有趣、好玩的管理架构就是把老板爆扁,让员工爽!互联网转型要内外兼治,先内而外。

具体的解决“三字经”:

就是打造爆款,做一款足以引爆的产品,花更多的精力在一款产品远胜于同时做多个产品。

在公司组织架构上,区别于大多数企业,日常管理分散和产品决策集权是小米在内部管理结构上最大的差异。结构的扁平化大大降低无谓的企业内耗,对企业的负责人而言,放权是一种阵痛,能否做到充分授权在今后的竞争中将起到决定性的作用。拿海底捞来说,企业对员工好,员工自然卖力的服务于客户,最终与企业共同成长受益。

在我看来,员工的开心程度和成就感是影响小米发展核心因素之一。为了吸纳优秀的工程师,小米不惜下血本,找最好的合作者,让这些有强力自我驱动的人做喜欢和擅长的事。衣食无忧的薪酬体系和不可想象增长空间将进一步吸引年轻人与公司一起成长。

金错刀对话黎万强:互联网转型那些坑怎么破?

KPI之坑:传统企业转型究竟要不要KPI?

黎万强:众所周知,小米是一家不打卡、没有KPI、不开会(重要会议除外)公司。对这家高速的成长公司而言,没有KPI并不等于不设目标,小米员工不会有KPI,我也从不看销售报表,我们对数字没有压力,但会对用户的反馈,意见和建议有压力。KPI概念只会在创始人级别的高管身上体现,而且仅仅是用来判断产品规模的增长阶梯。比如米粉发展最为核心的两个节点:从100个梦想赞助商(100个初始粉丝)到50万MIUI核心用户,再到后来的500万、1000万,这样的阶梯型规模预估让小米在操作上更加得心应手。

人事之坑:小米是如何防止优秀的互联网人才流失的?

黎万强:首先要看到人欲即天理,为了确保员工的利益,小米在利益共享方面设计更直接,在签雇佣合同时就会明确谈到有多少股份激励,把很多事都摆在了桌面上谈,更为透明和公平;另外就是小米对优秀员工的关怀和尊重,雷军的充分授权,合伙人分工明确,团队搭配合理,各个部门可以自主决策使得项目推进很快;由于雷军40岁再创业,反而不在意虚的东西,创始人团队心态方面有所改变,同时在做事上面更为克制。以上三点成为实施“让员工爽”最有力的保证。

传统企业学员互动问答

问:如果小米进军房地产,会怎么做?

黎万强:性价比(全场学员会心一笑),因为用户对价格还是很敏感的。

追问:但土地的成本是由政府拍卖决定的,成本无法由地产商掌控,怎么破解?

黎万强:我刚刚为什么没有说免费呢?(就是因为这个)其实地产商还是应该降低行业利润率,走“微利+规模化”的道路。也可以设外围增值业务。

问:小米成为国际化大公司的局限性在哪儿?

黎万强:控制好扩张节奏很重要。

问:如何与用户交朋友?

黎万强:早期的100位天使用户来源于GFAN、HIAPK等外部公共论坛,从一千人里挑出一百个来做持续的互动。尽管很忙,每天花半个小时到一个小时时间跟用户互动。面对用户要保持常态关注和平常心。

以上就是黎万强的干货分享。个人觉得对于传统企业来说,爆、扁、爽就是绕过转型互联网之坑的三字真言。

最后再分享一组数据,是从另外一个讨论互联网思维微信群里看到的,虽然不知道是否权威,但也许能激励我们去跟自己的用户交朋友——

2%的销售是在第一次接洽后完成;

3%的销售是在第一次跟踪后完成;

5%的销售是在第二次跟踪后完成;

10%的销售是在第三次跟踪后完成;

80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!

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